เว็บไซต์ Lampang Gold ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลการติดต่อ
เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ LINE หรือช่องทางที่ลูกค้าใช้ติดต่อกับเรา
ข้อมูลสินค้า
เช่น รูปภาพทอง เพชร เงิน เครื่องเงิน นาก ทองเค กรอบพระ หรือตั๋วจำนำ รวมถึงรายละเอียดที่ลูกค้าส่งมาเพื่อประเมินราคา
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยระบบวิเคราะห์ เช่น Google Analytics
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำมาใช้เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างเหมาะสมและปลอดภัย เช่น
- ประเมินราคาสินค้าเบื้องต้น
- ติดต่อกลับลูกค้า
- นัดหมายซื้อขาย
- ตอบคำถามและให้คำปรึกษา
- ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และบริการ
- วิเคราะห์สถิติการใช้งานเว็บไซต์
การเก็บรักษาข้อมูล
Lampang Gold จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย หรือการใช้งานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเปิดเผยข้อมูล
เว็บไซต์จะไม่จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่
- ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
- เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
- จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ลูกค้าร้องขอ
คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงใช้เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ลูกค้าสามารถตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
บริการจากบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลภายนอก เช่น
- Google Analytics
- Google Search Console
- Google Maps
- LINE Official Account
- YouTube
บริการดังกล่าวอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ผู้ใช้งานสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการนั้น ๆ
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมาย เช่น
- ขอเข้าถึงข้อมูลของตนเอง
- ขอแก้ไขข้อมูล
- ขอลบข้อมูล
- ขอระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอม
หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว สามารถติดต่อ Lampang Gold ได้ตามช่องทางด้านล่าง
ติดต่อเรา
การปรับปรุงนโยบาย
Lampang Gold อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี และการให้บริการที่เปลี่ยนแปลงไป การใช้งานเว็บไซต์หลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าผู้ใช้งานยอมรับนโยบายฉบับล่าสุด